Оплата подписки и платежная информация
Для оформления подписки необходимо заполнить платежную информацию и сделать платеж.
Для выполнение операций требуется пользователь с ролью Администратор и правами «Управление биллингом».
Как купить подписку
Перейдите в Система -> Оплата и счета: https://workpoint-app.com/system/account.
Выполните действие Купить подписку:
Выберите параметры платежа:
- Тип расчета — расчет по параметрам или произвольная сумма. Предоплата позволяет получить скидку. Сумма платежа и скидки по предоплате рассчитываются автоматически.
- Кол-во пользователей — количество пользователей для предоплаты. По-умолчанию заполняется текущим числом активных пользователей.
- Период оплаты — период предоплаты.
- Итого к оплате — сумма, на которую будет выставлен счет.
Оплата подписки не облагается НДС.
Введите параметры подписки и нажмите кнопку ОK. Далее будет сформирован счет в формате PDF, который непроходимо оплатить.
Справа отображается информация, которая будет использована для выставления счёта. Если она изменилась — нажмите Редактировать и уточните сведения.
После поступления платежа контактное лицо по биллингу получит уведомление по электронной почте.
Как посмотреть баланс счета
Перейдите в Система -> Оплата и счета: https://workpoint-app.com/system/account.
Как изменить платежную информация
Перейдите в Система -> Настройки: https://workpoint-app.com/system/settings, на вкладку Платежная информация:
Заполните все поля (набор полей может отличаться):
- Валюта расчетов и Страна резидента устанавливаются при создании абонента. Для изменения обратитесь в поддержку.
- Организация: юридическое наименование, ИНН, расчетный счет и БИК плательщика. Используется для формирования счета.
- Контактное лицо: имя, эл. почта и телефон. Используется для отправки уведомлений связанных с биллингом.
- Почтовый адрес: индекс, город и адрес. Используется для отправки документов.
- Использование ЭДО: признак необходимости отправки документов через ДиаДок.
Нажмите Сохранить.
На электронную почту контактного лица отправляются уведомления о скором исчерпании баланса счета и иные сообщения связанные с биллингом.
Документы по счету
Перейдите в Система -> Оплата и счета: https://workpoint-app.com/system/account.
В таблице «Документы» отображаются выставленные счета со статусом. Для скачивания счета в формате PDF перейдите по ссылке на номере счета:
Просмотр транзакций по счету
Перейдите в Система -> Оплата и счета: https://workpoint-app.com/system/account.
В разделе Транзакции выберите период и нажмите Показать. Отображаются ежедневные списания со счета, а также поступления на счет:
В списке отображаются операции пополнения счета и ежесуточные операции списания. Отчет можно скачать в форме MS Excel выполнив действие Скачать в формате MS Excel.