Оплата подписки и платежная информация

Для оформления подписки необходимо заполнить платежную информацию и сделать платеж.

Для выполнение операций требуется пользователь с ролью Администратор и правами «Управление биллингом».

Как купить подписку

Перейдите в Система -> Оплата и счета: https://workpoint-app.com/system/account.

Выполните действие Купить подписку:

Выберите параметры платежа:

  • Тип расчета — расчет по параметрам или произвольная сумма. Предоплата позволяет получить скидку. Сумма платежа и скидки по предоплате рассчитываются автоматически.
  • Кол-во пользователей — количество пользователей для предоплаты. По-умолчанию заполняется текущим числом активных пользователей.
  • Период оплаты — период предоплаты.
  • Итого к оплате — сумма, на которую будет выставлен счет.
Оплата подписки не облагается НДС.

Введите параметры подписки и нажмите кнопку ОK. Далее будет сформирован счет в формате PDF, который непроходимо оплатить.

Справа отображается информация, которая будет использована для выставления счёта. Если она изменилась — нажмите Редактировать и уточните сведения.
После поступления платежа контактное лицо по биллингу получит уведомление по электронной почте.

Как посмотреть баланс счета

Перейдите в Система -> Оплата и счета: https://workpoint-app.com/system/account.

Как изменить платежную информация

Перейдите в Система -> Настройки: https://workpoint-app.com/system/settings, на вкладку Платежная информация:

Заполните все поля (набор полей может отличаться):

  • Валюта расчетов и Страна резидента устанавливаются при создании абонента. Для изменения обратитесь в поддержку.
  • Организация: юридическое наименование, ИНН, расчетный счет и БИК плательщика. Используется для формирования счета.
  • Контактное лицо: имя, эл. почта и телефон. Используется для отправки уведомлений связанных с биллингом.
  • Почтовый адрес: индекс, город и адрес. Используется для отправки документов.
  • Использование ЭДО: признак необходимости отправки документов через ДиаДок.

Нажмите Сохранить.

На электронную почту контактного лица отправляются уведомления о скором исчерпании баланса счета и иные сообщения связанные с биллингом.

Документы по счету

Перейдите в Система -> Оплата и счета: https://workpoint-app.com/system/account.

В таблице «Документы» отображаются выставленные счета со статусом. Для скачивания счета в формате PDF перейдите по ссылке на номере счета:

Просмотр транзакций по счету

Перейдите в Система -> Оплата и счета: https://workpoint-app.com/system/account.

В разделе Транзакции выберите период и нажмите Показать. Отображаются ежедневные списания со счета, а также поступления на счет:

В списке отображаются операции пополнения счета и ежесуточные операции списания. Отчет можно скачать в форме MS Excel выполнив действие Скачать в формате MS Excel.

Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.